Política de Envio e Entrega
Prazo de entrega: O prazo de entrega é informado no momento da realização do pedido pelo site, WhatsApp ou Instagram.
- Forma de entrega: A entrega pode ser feita por meio dos Correios, transportadoras ou motoboy, a depender da distância e prazo.
- Horário de entrega: As entregas podem ser realizadas de segunda a sexta, das 9h às 18h. Em casos excepcionais aos sábados das 9:00 às 17:00.
- Rastreamento: Nas compras pelo site, o cliente recebe um e-mail automático com o status do pedido e o rastreio da entrega. Pelos outros canais é comunicado de forma antecipada o agendamento da entrega.
- Recebimento: O pedido pode ser recebido por terceiros, como funcionários do condomínio ou parentes.
- Endereço de entrega: O cliente é responsável por confirmar todos os dados do endereço de entrega.
- Devolução: Os produtos devem ser devolvidos nas condições originais da entrega em até 7 dias corridos.
- Pagamento: O pagamento dos produtos escolhidos deve ser realizado dentro do período estabelecido.
- Prazos de recebimento: Correios Pac e Transportadora de 7 a 15 dias úteis. Correios sedex até 3 dias úteis, Motoboy até 2 dia úteis.
- Entrega grátis para retirada em loja;
- Entrega grátis para quem mora na Ceilândia Sul e Pró-DF Ceilândia Sul Via motoboy, agendar a entrega através dos nossos canais de atendimento.
- Demais localidades no DF preço fixo de R$15,00 (Via Sedex).
- Para demais regiões, Consultar no 6199929-6420 ou 61982088727.